“双微”网络平台
“铁老大”也玩起了“小微信”！今后，不论是余票查询、列车动态，还是货物追踪、失物招领，只需动动手指，就能即时获得最新的铁路信息。经过一个月的功能设计、软件开发和调试运行，4月10日，郑州铁路局“双微”(微博、微信)网络平台正式上线运行。微，细小、精妙的意思。微信，一个小小的手机软件，装在你的手机里，只占你手机容量的1%都不到，确能帮你把“铁老大”拉进朋友圈，动动手指列车信息无所不知。
现在的时代，是网络的时代、是智能机的时代，伴随着移动网络的高速发展，无论是在家中、在路上或是乘坐交通工具时，人们随时随地都在使用智能手机在网络上获得所需信息，社会各界希望通过微博、微信等新媒体平台获取铁路服务资讯的需求日益高涨，郑州铁路局紧跟时代潮流，将原有的官方微博和微信进行了优化整合，精心打造出集沟通网友、开展营销、服务公众为一体的“双微”网络服务平台。通过这个平台让社会公众和更多的旅客了解铁路、支持铁路、关心铁路，让更多旅客享受铁路贴心、周到的温馨服务。
“双微”平台的推出是铁路改革继网上购票、支付宝支付等的又一新举措，虽然是一个“微”小的变动，但也表明郑州铁路局就是要打破常规宣传手段，通过新媒介，潜移默化地宣传讲解，去官气、接地气，更好的为人民服务。
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