星雷恩 发表于 4 天前

以包容心对等火车晚点

  
  随着人们生活水平的不断提高,人们出行方式也变得多种多样。对于常常徘徊于两个声调之间的我,哪怕只是一小时的车程,我也愿意坐火车。在此过程中也常常遇到火车晚点,也听到不少谩骂和怨声载道的声音。
  很多人都认为火车晚点是车站拖延出车时间,其实不然。火车晚点的缘故很多,据了解铁路设备故障造成列车晚点的因素很多,包括牵引列车的机车故障救援、轨道电路故障信号中断、钢轨因故受损、列车的车辆发生热轴需要临时处理、车站行车闭塞设备故障等。虽然列车晚点了,但是铁路部门的道歉却也很少“迟到”。
   如果,经常乘坐火车出行的人,在候车期间可能会听到车站值班站长通过广播向乘坐晚点列车的旅客道歉。此时,乘坐晚点列车的你可能满腔怒火,但是我认为你应该冷静下来静静的想一想,我们应该将心比心的想想对方的处境及优点,换位思考,多点宽容和理解。当然,也希望铁路进一步完善自身的管理制度,优化运输组织,强化应急措施,不断提升服务水平,得到旅客的认同和支持。而作为一名旅客,就让我们用包容的心去对待列车晚点吧!
   
   
   
   
   
   
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