_京东商城欺诈、虚假宣传，损害消费者利益，律师事务所中枪，无奈维权！

恩兵

　　京东商城一直以100%正品行货、全网底价等形象示人，年销售业绩上百亿的大型电商，其影响力所带来的示范效应巨大，理应成为模范遵法守纪的电商行业领袖。但是让人始料未及的是，作为一家公众型企业，竟然明目张胆的违法，赤裸裸的侵害消费者权益。我们律所北京国舜律师事务所竟成为了侵权事件的受害人，我不维权，法律何用！
　　
　　2013年10月29日，北京国舜律师事务所在京东网上商城购买了东芝（TOSHIBA）e-STUDIO 2006 A3黑白数码复合机（网络打印机）一台，商品价格为人民币5099元，在技术人员安装后，打印机多次出现技术故障，无法实现网络打印功能。在国舜律所咨询该打印机的生产商后被告知，该打印机并非网络打印机，需要借助第三方软件平台、外置服务器才能实现网络打印功能，而在京东商城所示的打印机的商品包装清单中，也未注明包括上述第三方软件和外置服务器，而京东网上商城一直对外宣传该打印机为标准网络打印机，具备网络打印功能。这种明目张胆的侵害消费者权益的行为，是无视我国现有法律法规、漠视消费者的权益的惯常行为。如果其稍微的把消费者放在心上，能出此事！
　　
　　让人更为可笑的事，京东还在消费者的头条置顶咨询中回复到（有图为证）：有消费者问：可A3直接彩色扫描、A3直接复印、网络打印、耐用、费用省的，请推荐哪款？京东官方回复称：e-STUDIO 2006 复合机就能实现你所述的功能。这点典型的误导甚至于恶意的欺骗消费者的行为京东也能做出来！
　　
　　有消费者明确指出京东商城不厚道，欺诈消费者，京东仍然无动于衷！
　　
　　我律所就此事以京东以及和东芝的客服多次交涉，京东仍无动于衷，仍然在网上大肆叫卖该款复合打印机。
　　近日不知道京东通过什么途径了解到，我律所即将起诉京东商城后，京东商城立即将其所有网页予以更换！
　　
　　我们认为：无论是个别人员的疏忽还是其他原因导致此错误的发生，希望都能引起京东商城的高度重视，杜绝此类现象的再次发生。京东网上商城作为一家网站商城经营者，应承担起社会应赋予的责任，率先模范的遵纪守法，本着对所有消费者的权益负责的态度，应以诚实信用的原则对外开展经营活动。为了维护诚信守法的社会主义市场经济秩序，为保证广大千万消费者的合法权益不受非法侵害，现北京国舜律师事务所现已向北京市朝阳区人民法院提起民事诉讼。
　　目前，北京市朝阳区人民法院已经依法予以受理，本案正式立案，我们相信，法律终将会给北京国舜律师事务所及所有广大消费者一个公正的结果。