“三个出行”--让回家的路更加畅通

smubulsi

　　众所周知，春节是我们中华民族的传统节日。每到这个时候，出门在外的异乡客，就会返回家乡，阖家团圆的传统让人们归心切切，亲人的召唤，乡情的缠绵让人们风雪无阻，义无反顾。
　　作为大众长途出行首选的交通工具，铁路依然处在人们关注的视线当中。为交出一份让人民群众满意的答卷，铁路总公司发出了让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运动员令，提出“三个出行”新举措，唱响2014铁路春运好声音，以实际行动为人民群众提供服务新体验，道出了旅客的心声，让旅客回家的路走得更加顺畅，让春运成为广大旅客的一次温馨旅程。展现出铁路服务工作的新举措、新提升、新面貌。
　　完善服务设备设施，加强站车环境卫生、厕所使用、站车供水、餐饮供应等各项基本服务，努力营造良好的候车环境;尽心尽力帮助旅客解决困难，及时发现旅客所急所需，主动热情地帮助旅客解决困难和问题。服务改进的一小步，乘客满意度提升一大步，在服务新风激荡下，定会让旅客回家的路走得更加顺畅，让春运成为广大旅客的一次温馨旅程
　　“三个出行”是践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”理念的具体行动，让广大旅客在安全、方便、温馨的出行中，真正感受到的不是严冬未去，而拥有的是如春的温暖，彰显的是人性化，充分体现了“人民铁路为人民”的使命要求，此举必将赢得市场、赢得社会大众的广泛信赖和支持。
   
   
   
   
   
   
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